ФорумФорум  ЧаВоЧаВо  ПоискПоиск  ПользователиПользователи  ГруппыГруппы  РегистрацияРегистрация  ВходВход  

Поделиться | 
 

 Правила ведения книги жалоб.

Перейти вниз 
АвторСообщение
.:Welliardо:.
Администратор сервера
Администратор сервера


Сообщения : 31
Очки : 103
Репутация : 6
Дата регистрации : 2015-04-25
Откуда : Украина

СообщениеТема: Правила ведения книги жалоб.   Вс Апр 26, 2015 12:02 am

Правила ведения книги жалоб.










1.В заголовке должен быть указан ник нарушителя и краткая суть жалобы;
2.В книгу жалоб на каждый конфликт пишется только одна жалоба;
3.Необходимо иметь в виду, что администрация видит неодобренные сообщения, поэтому повторное размещение запрещено;
4.Для быстрейшего решения вопроса должны быть приложены скриншоты(разрешение не менее 800х600)/видео, на которых объективно видно нарушение;
5.В течение 3-х дней администратор игрового сервера рассмотрит жалобу и напишет ответ в теме с жалобой;
6.Ещё через 3 дня жалоба будет закрыта как решённая;



Саму жалобу необходимо оформлять строго по форме:

Код:
[color=#FF8000]Игровой сервер[/color]:
[color=#FF8000]Ник[/color]:
[color=#FF8000]Ник обидчика[/color]:
[color=#FF8000]Суть конфликта (предыстория, причины, исход)[/color]:
[color=#FF8000]Скриншот(ы)/видео[/color]:

P.S. Флуд и обсуждения запрещены. При наличии схожей жалобы либо для подтверждения слов жалующегося допускается отвечать размещением схожей жалобы, либо цитировать суть жалобы и ответить "подтверждаю".



Уточнение про NonRP разводы:






NonRP разводами считаются случаи:
1.выдача и представление игроков за администрацию;
2.предложения на ввод команд либо действий, которые повлекут неожидаемое и нежелательное отчуждение игровых ценностей в пользу предлагающего, несвязанное с RP-процессом (прим.: при РП отыгровке допускается цитировать в OOC чат команды для передачи имущества таким образом, чтобы был ясен результат команды);
3.предложения установить/запустить программы для изменения любых параметров статистики в обход игровых серверов (вирусы типа "Троянский конь");




Вернуться к началу Перейти вниз
Посмотреть профиль
 
Правила ведения книги жалоб.
Вернуться к началу 
Страница 1 из 1

Права доступа к этому форуму:Вы не можете отвечать на сообщения
 :: Работа сервера :: Книга жалоб-
Перейти: